При дистанционном способе продажи товара(интернет-продажи) покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества - в течение 7 дней (Федеральный Закон РФ «О защите прав потребителей» ст.26.1).
Мы с радостью на них ответим.
и мы перезвоним в течении
15 минут
Возможен в случае, если сохранен его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки),потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.
Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 7 дней с момента получения заказа, в случае, если товар не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
- имеющие индивидуально-определенные свойства, если данный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем
- Растения - это живой товар, потому в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) не подлежат возврату или обмену.
- просьба осматривать каждый саженец до оплаты заказа для того, чтобы исключить спорные ситуации в дальнейшем. Оплачивайте заказ только в том случае, если Вас все устраивает
Товар ненадлежащего качества – это товар, имеющий существенный недостаток (неисправность и не выполнение своих функциональных качеств)
Уважаемые покупатели! Убедительная просьба осматривать каждый саженец до оплаты заказа для того, чтобы исключить спорные ситуации в дальнейшем. Оплачивайте заказ только в том случае, если Вас все устраивает. Интернет-магазин «Зеленое Солнце» не несет ответственности за приживаемость растений, если не были соблюдены все требования агротехники
